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AMO VOCÊ MAIS DO QUE MEU CACHORRO

AMO VOCÊ MAIS DO QUE MEU CACHORRO

Autor(a)(s): JEANNE BLISS
Editora : ALTA BOOKS
Assunto: ADM E NEGÓCIOS

De R$ 49,90

Por R$ 4,99

Descrição
ISBN : 8576085968
ISBN13 :9788576085966
Páginas : 220
Publicação:2011  1ª Edição
Encadernação : BROCHURA
Formato: 14 x 21
Sinopse
Muitos negócios são respeitados, mas somente uma pequena elite possui fãs expressivos, leais e apaixonados. O tipo de cliente que não só retorna constantemente, mas partilha suas impressões positivas com amigos, família e até mesmo desconhecidos. O tipo que pode gerar um crescimento gigantesco via e-mail, blogs, Twitter e Facebook. Jeanne Bliss é uma expert no que é necessário para se conseguir este tipo de cliente. A má notícia, como ela diz, é que não há um atalho: o maior orçamento de marketing do mundo não pode fazer com que as pessoas amem você. A boa notícia é que uma companhia pode ser amada – se você se comprometer com as cinco decisões sobre como gerenciar seus negócios. Bliss estudou e trabalhou com muitas companhias adoradas, grandes e pequenas, desde sucessos de uma vida inteira, como Wegmans e a Harley-Davidson, até as relativamente novas, como Zappos e a The Container Store. Apesar de suas diferenças, todas fazem as mesmas cinco escolhas fundamentais.