COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR E MARKETING DE RELACIONAMENTO

Autor(a)(s): \MÁRCIA VALÉRIA PAIXÃO
Editora : IBPEX
Assunto: MARKETING/VENDAS

De R$ 29,90

Por R$ 5,00

Descrição

ISBN : 8599583131
ISBN13 :9788599583135
Páginas : 170
Publicação:2009  1ª Edição
Encadernação : BROCHURA
Formato: 14 x 21

Sinopse

Todo o profissional envolvido no marketing de uma organização precisa estar atento ao comportamento do consumidor, em busca de informações que poderão facilitar nas tomadas de decisão e estratégias. Comportamento do Consumidor e Marketing de Relacionamento é indispensável para quem deseja estabelecer um relacionamento com o seu consumidor, através da abordagem de temas como a administração da fidelidade, o planejamento do relacionamento, entre outros assuntos relevantes.